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【ご注文時の注意事項】

●カラーやサイズなど必ずご確認ください

●ご住所に記入漏れや間違いはありませんか?
 特に郵便番号、番地部屋番号など正確にお願いいたします。
(間違えた場合の再発送にかかる手数料・送料はお客様ご負担となります)

 

【お届けについて】

ー当店は、海外よりお取り寄せ、国内での確認を経て
 丁寧にお客様のもとへお送りしております。

◾️基本的には、2〜4週間で国内センターより発送となります。
ご予定がある場合にはお日にちに余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。
尚、ご注文後のキャンセルはできませんので予めご了承ください。


◾️当店では流動性の高い商品を扱っているため、ご注文いただいた後、タイミングによっては商品在庫切れや生産中止により注文キャンセルとさせていただく場合もございます。
その場合、メールにてご連絡、返金手続きにて対応させていただきます。

また、発送時期により多少のデザイン仕様(素材やディテール)の変更がありますことをご了承願います。

 

【返品について】

●ご注文確定後の変更・キャンセルはできません。

携帯やパソコンの画面での見え方の違いや撮影環境での光の加減等、商品の色味に違いがある場合がございます。
イメージの違いやサイズカラー間違い、注文間違いなどのお客様のご都合による

返品交換はお受けできませんのでご了承ください。


【返品交換がお受けできない場合】

1.お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文(サイズ/色など)を間違えた等)
2. 商品到着から3日以上経過した商品
3. 使用された商品・ 傷が付いた形跡 ・臭い(香水など)がついた場合
4. インポート商品特有の傷や歪み、色ムラ、縫製の甘さ、タグがない等

返品ご交換の場合は、お手数ですがこちらをお読みいただき、ご連絡いただきますようお願いいたします。

【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでご連絡しておりますので、注文後必ずご確認ください。

携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メール対策設定状況によっては、メールが届かない場合があります。
あらかじめ以下のメールを受信できるよう、受信リストに設定をお願いします。

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もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性もありますので、ご確認ください。

何かございましたら、問合せフォームよりご連絡ください。

※営業時間内に順次対応しております。少人数体制での運営のため、回答に少々お時間をいただく場合がございます。


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